Customer Requests for Design Changes (CRDCs) – Post Contract

Proses handling Customer Requests for Design Changes (CRDCs) adalah suatu metode langsung yang menujukan dan memecahkan permasalahan disain pada pesawat udara Customer yang muncul selama  pemeriksaan oleh Customer.

Pemeriksaan pesawat udara Customer pada Perusahaan dan area penyerahan oleh Customer inspector adalah rutin. Pickup Customer atas berbagai hal yang menyertakan pelaksanaan disain, dan bukan disain dirinya sendiri, secara normal ditangani oleh Jaminan mutu yang secara langsung dengan Inspection customer

CRDCs digunakan saat kejadian di mana pickup Customer  melibatkan instalasi yang sesuai dengan pekerjaan engineering drawing dan  standard penerimaan mutu Perusahaan, tetapi tidak bisa diterima oleh Customer, dan tidak bisa dipecahkan dengan Customer oleh Engineering Liaison

Form Crdc  menyediakan suatu metoda yang cepat tentang komunikasi langsung antara wakil  pelanggan ( jika tersedia) dan Departemen Engineering atas pickup customer yang nampak untuk memerlukan suatu perubahan rancang bangun.

Perubahan atas permintaan customer ini  digunakan hanya dalam post-contract periode sebelum penyerahan pesawat udara atau pesawat udara yang berlaku, dan ada tersedia hanya untuk permintaan perubahan disain yang tidak melibatkan suatu perubahan ke kebutuhan yang ada terhadap Persetujuan Pembelian atau Spesifikasi konfigurasi Pelanggan. Permintaan untuk perubahan kepada konfigurasi yang digambarkan oleh dokumen itu harus diminta oleh surat formal ke Kontrak.

Pelanggan baru diperkenalkan tentang prosedur Customer Requests for Design Changes (CRDCs)  oleh Customer Engineering. Pada awal periode post-contract pelanggan  diberikan dengan suatu surat pengantar dan persediaan form CRDC.